初めての方へ 
カウンセリングについて
[otw_shortcode_content_toggle title=”相談に手数料はかかりますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]ご来社でもメール、お電話・Skypeでも、無料相談の費用はかかりませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”留学はしたいけど漠然としています。こんな状態でも相談できますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]はい、ご相談いただけます。まず一度、無料カウンセリングをご利用下さい。お客様のご希望や目的設定をカウンセラーと一緒にクリアにしていくことで、渡航先やプログラムを徐々に具体的にしていくお手伝いをいたします。留学は、どなたも必ず「初めて」がつきものです。「何が分からないか」が分からない状態や、留学を失敗しないために事前に注意しておくべきアドバイスなど分かりやすくご案内します。留学になんとなく興味がある、という留学のスタート地点から是非ご相談下さい。[/otw_shortcode_content_toggle]お申込み、サポートに関する質問
[otw_shortcode_content_toggle title=”渡航まであと1カ月しかないのですが、語学学校へのお申し込みができますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]アフィニティでは、密に提携校とやり取りをしているため、渡航ぎりぎりのお申込みでもお受けすることができます。学校や時期によってクラスが満員の場合以外は、渡航直前でも手配が可能ですので、まずは速やかにお問い合わせ下さい。（渡航まで2週間をきるご手配の場合は、緊急手数料として21,600円/税込を頂戴いたします。）[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”語学学校への申込みはどのくらい前にしたら良いのでしょうか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]通常は、コーススタートの3カ月前後が一般的です。ただし、春・夏などハイシーズンに留学される場合や、学校でホームステイや学校の寮の申し込みを希望される方は、早めにお申込み完了をされることで、ご希望のクラス、ステイ先の条件や要望を受け入れてもらいやすくなります。寮の場合も、部屋数に限りがある場合があるので、早めに申し込みをされると良いでしょう。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”為替レートが下がっているので、早めに学校へお金を振り込みたいのですが、どのくらい前から振込みすることができますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]学校によっても異なりますが、アフィニティの提携している語学学校の場合、おおよそ1年前からでも可能です。学校によっては、毎年学費の料金改定をする学校もありますが、前もって支払われた場合は、支払いをされた時点の料金が適応されます。ただ、あまりに早く学校へ費用を払ってしまうと、留学プランや学校をやっぱり変えたいという時や、渡航の日程を変えたいなどの場合に、キャンセルや変更料として学費の一部を支払わなければならないことになる可能性もあるので、注意が必要です。お支払いにベストなタイミングは担当カウンセラーとご相談の上、決定いただくと良いでしょう。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”語学学校やホームステイの料金も振り込みしましたが、留学直前に渡航できなくなってしまいました。キャンセルすることはできますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]お客様のご都合やビザ取得の問題で、一度お申し込みを完了された学校や滞在先手配をキャンセルする場合、その学校や手配先のキャンセルポリシーに則り、キャンセルが可能です。その際、返金がある場合はお客様に返金いたします。ただし、アフィニティの責によらない理由によるキャンセルの場合、留学サポート料金をアフィニティへのキャンセル料とさせていただきます。また返金にあたっては返金手数料を頂戴いたします。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”申込みはオンラインでもできますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]はい。オンラインでのお申込が可能です。担当カウンセラーまでお申し付けください。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”申込み方法を教えてください。” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]弊社留学サポートのお申込は、書面提出（郵送/FAX）またはオンラインで可能です。所定の用紙またはオンラインフォームを送付いたしますので、担当カウンセラーまでお申し付けください。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”申込み時にいくらかかりますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]留学される国やサポートプランによって、弊社サポート料金は異なりますので、担当カウンセラーがご案内いたします。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”学費などの支払はいつ頃になりますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]通常は、留学開始の4週間前までには入金が完了している必要があります。コースや滞在先は、お支払いを以てコンファームとなりますので、ご希望のコースや滞在先がある場合にはお早目のお支払いをお勧めいたします。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”カウンセリングの申込みにもお金がかかりますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]無料カウンセリングをご利用いただけます。ただし、ビザ申請に関するご案内はサポートスタート後とさせていただいております。無料カウンセリングでは、サポートにご加入いただかなくてもお答えできる範囲でのご案内をさせていただいております。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”アフィニティは、留学以外ではどんなサービスを提供していますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]航空券の手配を行う旅行会社「アフィニティトラベル」、IELTS対策をはじめとする英語レッスンを提供する語学教室「アフィニティランゲージ」、留学をキャリアに生かすためのお手伝いを承る人材派遣会社「キャリアコネクションズ」がございます。詳細はアフィニティのサービスをご参照下さい。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”渡航後もサポートを受けられますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]はい。弊社のサポートはご出発前、ご出発後、ご帰国まで各サポートを取り揃えております。「リーズナブルプラン」または「フルサポートプラン」へお申込のお客様は、渡航中もサポートをご利用いただけます。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”何も分からないのですが、一からサポートしてもらえますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]もちろんです。「留学のいろは」から専任カウンセラーがご案内いたします。ご出発までの流れは、初めての方へをご参照下さい。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”日本国外からもお申込はできますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]はい。日本国外にお住まいのお客様も弊社のサポートをご利用いただけます。ただしビザの申請は、各国の指定する場所で行う必要がございます点、ご注意ください。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”海外に行くのも初めてなのですが大丈夫ですか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]すでに弊社をご利用いただき渡航をされていらっしゃるお客様の中にも、海外は初めてという方も多くご利用いただいておりますので、どうぞご安心してご相談ください。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”出願の締切日が近いのですが、英語のスコアが足りません。” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]アフィニティ・ランゲージでは、効率的なマンツーマンレッスンにより英語圏の大学進学や永住権、ビザ申請のためのTOEFL iBT、IELTSのスコアアップをお手伝いをしています。オフィスレッスン以外でもSkypeレッスンのプログラムもございます。遠隔の方、海外にお住まいの方でも受講可能です。日本人の苦手なウィークポイントを熟知した、経験豊富なネイティヴ講師が日本で英語学習のサポートするアフィニティ・ランゲージについて詳しくはこちら。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”2カ国留学はできますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]各国の専門カウンセラーがいるアフィニティなら、2カ国留学や、3カ国留学もスムーズにご案内、ご手配が可能です。まずはお気軽にご相談ください。[/otw_shortcode_content_toggle]アフィニティについて
[otw_shortcode_content_toggle title=”アフィニティのカウンセラーは留学経験者ですか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]ドイツはじめ、イギリス、アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、フランス、イタリア、アイルランド、マルタなど、アフィニティのカウンセラーは全員海外での留学経験や滞在経験がございます。カウンセラーの実体験も基にカウンセリングをさせていただきますのでご安心してご相談ください。[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”アフィニティのオフィスはどこにありますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]日本国内は3拠点（東京/大阪/福岡）ございます。各オフィス詳細・アクセス情報は以下リンクをご参照下さい。東京：https://www.affinity-japan.com/company/tokyo/
大阪：https://www.affinity-japan.com/company/osaka/
福岡：https://www.affinity-japan.com/company/fukuoka/[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”遠方に住んでるのですが、カウンセリングはどの様な方法で受けられますか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]直接弊社オフィスにご来社いただけない遠方にお住まいの方でも、電話、スカイプ、テレビ電話等での遠隔カウンセリングをご利用いただけます。カウンセリングのご利用は、お気軽に こちら からどうぞ。スカイプによるカウンセリング利用の流れもご説明ございます。
[/otw_shortcode_content_toggle] [otw_shortcode_content_toggle title=”他社との違いは何ですか？” opened=”closed” icon_type=”general foundicon-paper-clip”]アフィニティのカウンセラーは、100％留学経験者・NPO留学協会などの有資格者です。弊社がお客様にご愛顧頂く理由、そして個性あふれる各カウンセラーのご紹介ページをぜひご参照下さい。[/otw_shortcode_content_toggle]
